01. 실시간 예약

02. 예약 안내

*예약은 실시간예약과 전화예약으로 가능합니다.

 

1. 예약시 환불 기준을 숙지하시고 예약 하시기 바랍니다.

 

2. 최대인원 초과시 입실이 불과하며, 안주무시고 가시는 경우에도 인원에 포함이 되오니 이점 숙지하여 주시기 바랍니다.

   (3세 이하 어린이도 기준인원에 포함됩니다.)

 

3. 최대인원 초과시 입실이 제한되며, 당일예약 취소로 적용됩니다.

 

4. 예약시 도착시간을 입력 또는 언제쯤 도착예정 시간을 문자로 보내주시면 그시간에 맞추어 냉.난방등을 미리 준비해드릴수가있습니다

 

5. 한가족단위에 대해서 성인2명+아이3명까지 102, 103호 이용가능하시며, 성인2+아이2명까지​ 202, 203호 이용가능하십니다.

 (단, 전화예약으로만 가능하시며, 202호, 203호는 2층이므로 늦게까지 뛰거나 노시는경우에는 1층을 이용해주세요!)

 

6. 3세 이하만 유아에 해당이 되십니다.

 

7. 저희 펜션은 커플및 가족단위 펜션입니다. 늦게까지 술먹으면서 노시기 원하신다면 다른 펜션을 이용부탁드립니다.

   아기들이 있는 가족단위 및 커플이 많이 이용하다보니 어쩔수없는 조치이며, 성숙된 펜션문화를 위한 조치이니 

   양해 부탁드립니다. 또한 최대인원 4인객실은 가족단위를 한하여서 이용가능하시며, 두커플이나, 성인4명 이렇게는 이용이 안되세요.

 

옵션사항 : 제트스파(3만원), 그릴(1만원) - 당일 현장에서 신청도 가능하십니다.

스파의 경우 날씨, 몸상태, 감기, 생리, 연박(2박)등의 이유로 사용이 힘들경우 어쩔수없이 사용하는거보다 옵션으로 선택하실수있도록 되어있습니다.

 

* 입금후 완료 문자 전송이 되십니다.(30분이내) 안되는경우에는 예약에 문제가 있는

   부분이기 때문에 펜션측으로 연락부탁드립니다. (새벽에 입금할경우 아침에 문자 발송됨)

 

 

- 입금 계좌

농협 302-0727-5328-41 (예금주 : 강재경)

 

- 예약 및 문의

핸드폰 : 010-9778-4205  *일반전화 : 055-867-4500

 

- 입금 대기 시간

*예약신청 후 12시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료되며, 12시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다. 

   (단, 당일 예약은 1시간, 전날 예약은 2시간 후에 자동예약 취소.)

*무통장입금시 예약자와 입금자 성함이 다른 경우 입금 후 펜션으로 꼭 연락을 주셔야 합니다. 

   전화 연락이 없을시 예약이 누락되어 취소됩니다. 

 

 

 

 

 

 

 

03. 이용 안내

입실시간 : 입실 당일 15:00 입니다.

퇴실시간 : 마지막 이용일 오전 11:00 까지 입니다. (다음 이용 손님을 위하여 퇴실시간을 준수해 주시기 바랍니다.)

 

-스파이용시간 : 15시~23시, 익일09시~11시

우천시를 제외하고 입실 후 물세팅해드리고있습니다.

(버블입욕제 사용금지. 필요한 경우 별도로 요구를 하시면 준비해드립니다. 옵션참고:스파전용입욕제)

-펜션 내 메인홀에 얼음, 정수기. 생수, 조미료등이 세팅되어있습니다. 

-오후 10시 이후의 입실은 사전에 반드시 연락 주시기 바랍니다.

-애완동물은 입실이 불가합니다.

-퇴실시 객실내 쓰레기는 꼭 분리수거 해주세요.

-퇴실시 사용한 식기류들은 정리정돈을 꼭 해주세요. 부탁드립니다.

-객실내에서는 절대금연입니다. 비흡연자를 위해 실외에서 흡연하여 주십시오.

-객실내 청결을 위해 "육류, 생선, 튀김류 등"의 조리는 절대 금지사항입니다.

-다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가하여 주시기 바랍니다.

-화재 위험성이 있는 촛불, 가스렌지, 폭죽 등 인화성 물질은 펜션내 반입불가입니다.

-귀중품은 분실시 펜션에서는 책임지지 않습니다.

-조용하고 편안한 휴가와 성숙된 숙박문화를 위하여 고성방가, 가무, 무분별한 음주를 삼가하여 주십시오.

 (밤 11시 이후에 고성방가 등 소음으로 다른 투숙객에게 피해가 예상될 경우 주의 이후에도 시정되지 않을 시에는 퇴실조치합니다.)

-이용 중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 말씀해 주시기 바랍니다.

-보호자 없이 미성년자는 입실이 불가능합니다.

-예약규정을 읽지 않으시고 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.​ 

 

 

04. 환불 규정

 ■ 환불 규정 및 환불 수수료 안내 * 예약 취소시 취소위약금 10% 상시 발생 *

 

​- 올바른 예약문화 정착을 위하여 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인을 하시고 예약하여 주시기 바랍니다.

- 환불규정을 읽지 않으시고 생기는 불이익은 책임지지 않습니다.

- 예약은 전날과 당일 취소시는 호나불이 되지 않습니다.

- 예약당일 환불은 100% 환불해드립니다. 

- 이용일 당일 예약 후 당일 취소한 경우, 이용일 당일 취소이며 환불이 불가능 합니다.

​- 예약후 취소시에는 기본 수수료 10%의 위약금이 있습니다.

- 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약을 취소한 후 다시 예약하셔야 합니다.

- 가 예약후 12시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 자동으로 예약이 해지되며, 다른분께 기회가 주어집니다. 

  만약 입금시간이 더 필요할 경우에는 펜션으로 연락주세요. 

 

이용일

7일전 취소시

이용일

6일전 취소시

이용일

5일전 취소시

이용일

4일전 취소시

이용일

3일전 취소시

이용일

2일전 취소시 

이용일
하루전/당일 

 90% 환불 

80% 환불 

60% 환불

50% 환불 

 30% 환불

 10% 환불

 환불 불가

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


  • 010-9778-4205
    055-867-4500

  • 경남 남해군 창선면 당항리 238
    경남 남해군 창선면 동부대로 2790-21

  • 입금계좌
    농협 302-0727-5328-41 (예금주 : 강재경)

  • 업체명 : 남해 힐링스파펜션
    대표자 : 강재경

  • 사업자등록번호
    613-22-40305